Polityka prywatności

Polityka prywatności i RODO

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest Auto Serwis Maciej Sztreker-Wójcik, z siedzibą przy ul. Kolejowej 43, 05-092 Łomianki.
Kontakt:

  • Telefon: +48 504 646 400
  • Email: – kontakt@sztreker-serwis.pl

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

W ramach korzystania ze strony internetowej i usług serwisu mogą być zbierane następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • treść wiadomości przesyłanych przez formularz kontaktowy,
  • inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika (np. marka samochodu, numer rejestracyjny).

Cele przetwarzania:

  • obsługa zapytań i kontakt z klientem,
  • przygotowanie ofert i wyceny,
  • realizacja usług warsztatowych,
  • prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej,
  • działania marketingowe (na podstawie zgody),
  • obsługa ewentualnych reklamacji i roszczeń.

3. Podstawa prawna przetwarzania

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. prowadzenie statystyk, marketing własnych usług).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie:

  • podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
  • firmom księgowym i doradczym,
  • organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Dane nie są przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.

5. Okres przechowywania danych

  • Dane kontaktowe – przechowywane maksymalnie przez 3 lata od ostatniego kontaktu.
  • Dane księgowe – przechowywane zgodnie z przepisami prawa.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

6. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Strona internetowa może korzystać z plików cookies w celach:

  • prawidłowego działania strony,
  • analitycznych (np. Google Analytics),
  • marketingowych (np. remarketing, jeśli stosowany).

Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

8. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej warsztatu.